我國患有慢性病的老年人超過1.9億，失能和部分失能老年人約4000萬。失能老年人對生活照料等需求旺盛，但養老服務基礎仍比較薄弱，照護服務等供需矛盾較為突出。如何讓老年人健康養老、老有所樂？在重慶市九龍坡區，科技養老新模式正在改變著傳統的養老模式，讓老人的生活既有晚年樂趣，又能和家庭不分離。

養老服務新需求旺盛 非醫療轉運車成為老人出行新選擇

近年來，我國老齡人口不斷增多。第七次全國人口普查數據顯示，我國65歲以上人口占比達13.5%。在人口老齡化進程加快背景下，如何滿足急速增長的養老服務需求？多地探索構建多類型的養老服務模式，更加高效地對接老年人的需求。

11月3日，三輛藍色外形的商務車開進重慶市九龍坡區石橋鋪街道柏林社區養老服務站，這是九龍坡區引入社會資本啟動老年人助行活動的試點。三輛助行車均經過了適老化改裝，車內配備了擔架、氧氣瓶、醫療箱等，帶有移動升降式座椅，可通過簡單的外接操控或手動操控，一鍵實現電動式的智能升降，輕松旋轉和調整高度等。

圖為2022年11月3日，九龍坡區石橋鋪街道柏林社區養老服務站，重慶三心堂養老服務有限公司董事長隆全明檢查助行車的可折疊臥式轉運車。唐子涵 攝

鮮亮、特別的助行車一停穩，就吸引了周邊不少老人前來一探究竟，幾位老人還率先體驗了一把。助行車的移動升降式座椅可伸出車外，老人坐上去后，護理員簡單操作，就輕松轉進了車內。此外，助行車的后備箱還可打開，推出擔架，運送行動不便、突發疾病的老人。

圖為2022年11月3日，九龍坡區石橋鋪街道柏林社區養老服務站，老人體驗助行車的移動升降式座椅。唐子涵 攝

“高齡老人尤其是失能、半失能老人出行、就醫困難，即便有私家車，也多數不能滿足他們的出行需求，導致老年人出行難，甚至不出行，他們的社交半徑嚴重縮減。”重慶光大百齡幫康養產業集團有限公司董事長陸家斌介紹，每輛助行車都經過適老化改造，配備一名司機、兩名護理員，半失能老人可使用助行車的旋轉座椅實現出行，全失能、不能坐立的老人也可在護理員輔助下實現“臥式”出行。

科技助力養老產業蓬勃發展 老人助浴等新業態加快興起

今年2月，國務院印發《“十四五”國家老齡事業發展和養老服務體系規劃》，提出支持社區助浴點、流動助浴車、入戶助浴等多種業態發展，培育一批專業化、連鎖化助浴機構。

一些提供養老服務的企業通過挖掘和捕捉養老服務新需求，加快養老產業轉型升級，老人助浴等新業態加快興起。美團數據顯示，2021年，“老人助浴”“老人洗澡”等關鍵詞搜索量同比增長8倍，訂單量同比增長15倍。

對于高齡老人尤其是失能、半失能老人來說，隨著年紀越來越大，洗澡成為他們生活中的一大難題。“像他們這樣年紀的人，摔一下后果不敢想。”重慶三心堂養老服務有限公司董事長隆全明介紹，經過適老化改造的“流動助浴快車”，幫助失能、半失能、孤寡、高齡老人解決了洗澡難的問題。流動助浴快車可以開到街道、社區、居委會、小區，甚至是農村地區為老年人開展助浴服務。

流動助浴快車的外觀看起來是一輛房車，但它的內部構造是完全不一樣的。車的尾部搭載了自動升降平臺，方便失能、半失能老人出入車廂。“房車”雖小，卻是五臟俱全，浴缸、熱水器、恒溫空調、溫濕度計......一應俱全。

最特別的就是步入式浴缸。浴缸上的門可以打開，老年人就可以跨進去，再把門給關上就可以防止浴缸內的水溢出。浴缸內部還分布著許多噴水孔，以實現全方位地為老人淋浴按摩。浴缸上的幾個按鈕也有特別的功能：有兩個按鈕可以調節水的溫度，保證浴缸內的水在一個恒定溫度，還有一個按鈕可以給浴缸內部的水管進行消毒。車內還設置了單獨的衛生間，滿足了老年人在洗澡途中上廁所的需求。

“助浴快車”項目啟動以后，老人們的洗澡難題得到解決。每次“助浴快車”來之前，社區工作人員都會通知老人們，提前預約服務。洗澡前，助浴師會為老人們先檢查身體，比如血壓、體溫等，然后攙扶老人下樓上車，調式好水溫，一邊聊天，一邊幫助老人搓背、洗頭。除提供洗頭、洗澡服務外，還會為老人修剪指甲、理發、修面、心理慰藉等。

隆全明介紹，到目前為止，流動助浴快車已經走了重慶27個區縣，200多個社區、機構、農村等地方，開展了1100余場助浴活動，為失能、半失能老年人提供了41000余人次助浴服務。

流動助浴快車的出現，幫老年人們“澡”回了幸福，讓人們的老年生活有了更加可靠的保障。而這助浴快車，也只是重慶人民老年幸福生活的一個小小縮影：更高水平的醫療保障服務、更舒適的生活環境、更可靠的社會保障、更豐富的精神文化生活......老人們的獲得感、幸福感、安全感大大提高。（唐子涵）