半月談?dòng)浾?周盛平

今年5月底，90多歲的張自忠老先生，搬入了位于北京石景山區(qū)模式口西里小區(qū)的老年福養(yǎng)老服務(wù)中心。15年來(lái)，這是他住過(guò)的第三家養(yǎng)老院。它由幼兒園改建而成，2002年5月開(kāi)始運(yùn)營(yíng)。

“我在養(yǎng)老院住了15年，生活規(guī)律，有自己的興趣愛(ài)好。”張自忠老人說(shuō)，“很多老年朋友，精力還不錯(cuò)，但就是很寂寞，一坐就是幾個(gè)鐘頭，沒(méi)有人跟他們聊天。”

“物質(zhì)供給不錯(cuò)，情感慰藉不足”，正是機(jī)構(gòu)養(yǎng)老普遍面臨的困境。模西院區(qū)所在的金頂街街道辦事處提供的數(shù)據(jù)顯示，在院59位老人平均年齡79歲，16%為獨(dú)居老人，90%以上期待多元社交。

半月談?dòng)浾咦咴L的這家養(yǎng)老中心，由國(guó)有企業(yè)北京康養(yǎng)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)。從集團(tuán)派出的負(fù)責(zé)人賈偉杰那里，記者了解到，院區(qū)在今年6月重新裝修后開(kāi)業(yè)，入住的老人已經(jīng)增加到61位，其中半失能、失能老人占70%以上。

一代人有一代人的煩惱。在老人的情感陪伴難以得到滿足的同時(shí)，不少年輕人也面臨著自己的住房難題。根據(jù)金頂街街道辦事處提供的數(shù)字，街道3公里范圍內(nèi)老舊小區(qū)青年合租成本占收入的35%~45%，38%的無(wú)房青年將住房壓力列為首要困擾。

2024年8月，北京市開(kāi)始在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行“代際融合”試點(diǎn)工作，探索養(yǎng)老機(jī)構(gòu)“老年+青年”雙向陪伴服務(wù)，在朝陽(yáng)區(qū)、豐臺(tái)區(qū)、石景山區(qū)和昌平區(qū)選擇了5家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，每家招募2~5名青年志愿者，具體要求是年齡在22~40周歲、在北京市無(wú)自有住房、具有大專及以上學(xué)歷等。

今年25歲的河南新鄉(xiāng)姑娘鄭金玉就是這樣一名志愿者。2024年從河南科技大學(xué)電子專業(yè)畢業(yè)后，她來(lái)到北京找工作，偶然在“京彩時(shí)光”養(yǎng)老志愿服務(wù)信息平臺(tái)發(fā)現(xiàn)了招募信息，于是就報(bào)了名，最終被模西院區(qū)錄取。

8月20日，鄭金玉站著幫助養(yǎng)老院的老人們畫(huà)畫(huà)  周盛平 攝

根據(jù)合同，鄭金玉需要每個(gè)月為院區(qū)內(nèi)的老人提供不少于20小時(shí)的服務(wù)，主要是幫忙組織一些康養(yǎng)活動(dòng)，陪老人聊天、下棋、畫(huà)畫(huà)、讀報(bào)，等等。作為回報(bào)，她可以使用位于養(yǎng)老院內(nèi)的一個(gè)獨(dú)立房間，每個(gè)月僅需支付約300元。比起在外面租房，每個(gè)月能省下好幾千元的費(fèi)用。

鄭金玉告訴半月談?dòng)浾撸尤腽B(yǎng)老機(jī)構(gòu)后，省了不少錢；與老人們聊天，也消除了自己的孤獨(dú)，增強(qiáng)了一個(gè)“北漂”對(duì)北京這座城市的歸屬感。談及未來(lái)，她表示，由于志愿服務(wù)大多是在周末進(jìn)行，不影響自己的本職工作，活干起來(lái)比較輕松，自己也有收獲，打算再簽一年的合同。

在占地近3000平方米的養(yǎng)老院里，半月談?dòng)浾哂龅搅藙⒄裼⒎驄D。劉振英說(shuō)，退休前他是首都鋼鐵廠電機(jī)廠的鉗工，在養(yǎng)老院住了兩年。對(duì)于鄭金玉的出現(xiàn)，他表示很高興，因?yàn)檫@里最缺的，就是說(shuō)話的人，而這個(gè)姑娘愛(ài)說(shuō)愛(ài)笑，比起寡言少語(yǔ)的護(hù)工來(lái)，增添了不少的樂(lè)趣。

談及“代際融合”試點(diǎn)，賈偉杰表示公司“全力支持”，“老人不僅需要生活照料，更需要情感陪伴，年輕人的加入能給院區(qū)帶來(lái)活力”。在他看來(lái)，當(dāng)前最突出的挑戰(zhàn)就是護(hù)理人才短缺。現(xiàn)在一線的護(hù)理人員年齡普遍偏大，大多在50歲左右，文化水平以初中及以下為主，對(duì)他們的培訓(xùn)難度很大、培訓(xùn)時(shí)間也很長(zhǎng)。

半月談?dòng)浾咴谡{(diào)研中發(fā)現(xiàn)，“代際融合”成效初顯，值得推廣，但許多年輕人心理上有障礙，認(rèn)為與老人待在一起會(huì)很無(wú)聊，對(duì)養(yǎng)老院敬而遠(yuǎn)之。與此同時(shí)，志愿服務(wù)的質(zhì)量有待提高。金頂街街道辦事處的統(tǒng)計(jì)表明，老人大約三成的需求，因?yàn)榕c志愿者工作時(shí)間的沖突無(wú)法滿足。

最吸引年輕人加入養(yǎng)老志愿者行列的，是能夠獲得低廉的住房。但這畢竟只是權(quán)宜之計(jì)，要吸引志愿者長(zhǎng)期留下來(lái)，強(qiáng)化他們?cè)陴B(yǎng)老家政領(lǐng)域的技能培養(yǎng)，還需要健全長(zhǎng)效保障機(jī)制。

編輯：周盛平