半月談記者 吳文詡

37歲的北京市朝陽區(qū)人民法院民事審判一庭副庭長陳揚，近年來收獲一個廣為人知的外號——“三分鐘法官”。

乍一聽，“三分鐘”是形容工作麻利。作為轄區(qū)經(jīng)濟尤為活躍、人口流動頻繁的北京朝陽法院一名資深民事法官，陳揚既要處理家長里短的小糾紛，也要審理輿論關(guān)注的“高大上”案件。事實上，不快不行。北京朝陽法院2021年收案18萬件，平均每名法官到手超600件案件。

“最多的一年，我審結(jié)了1000件左右的案子。”陳揚說，“核對證據(jù)、電話溝通、預(yù)約開庭、調(diào)解、庭審……不管大案還是小案，這些程序都必不可少。”

陳揚準備去開庭

不過，“三分鐘法官”的外號，卻源于陳揚主動讓工作“慢”下來的舉動。原來，針對一些小糾紛，簡單的司法調(diào)解就能妥善解決，還節(jié)約訴訟成本。但是，實際操作并不容易。

“一方在講法理講情理，另一方卻只顧著傾訴內(nèi)心的委屈和氣憤，根本沒在一個頻道上。”陳揚說，“必須引導(dǎo)當事人進入平和的交談模式，溝通才會有效。于是每次和當事人溝通陷入僵持的時候，我就主動提出，‘您先講三分鐘吧，咱們再接著聊’。”

“三分鐘講完了，法官您接著說吧”“您能耐心聽我說話，氣順多了”“‘三分鐘法官’，我來之前就聽說過您”……有了一次次“三分鐘”傾訴，一些情緒激動的當事人通常會逐漸冷靜下來，后續(xù)交流就更加順暢了。

陳揚說，“三分鐘”或許沒有解決實質(zhì)問題，但拉近了法官與老百姓的心理距離，也讓當事人感受到了法律的溫情。

北京朝陽法院政治部主任劉黎說，陳揚審理醫(yī)療糾紛比較多，她專業(yè)干練的外表下藏著不露痕跡的溫情。醫(yī)療糾紛比較特殊，除了專業(yè)性強、鑒定繁瑣外，需要特別關(guān)注當事人特殊的心理境況。

陳揚曾辦理過一件醫(yī)療糾紛案，原告是位70多歲的老太太，她的老伴兒因普通感冒就醫(yī)，住院后病情卻急劇惡化，幾周后便不幸離世。這樣的突發(fā)變故，讓老人難以接受。她堅信醫(yī)院存在重大過錯，對醫(yī)療鑒定完全無法理解，并認為預(yù)計鑒定周期過長，一定是醫(yī)院在惡意拖延訴訟。

在案件審理中老人情緒激動，多次崩潰慟哭。面對僵局，陳揚明白必須先過“信任關(guān)”“感情關(guān)”，才能進入法律程序。于是，她擠出時間，經(jīng)常給老人打電話并前去看望，了解生活起居、嘮嘮家常，傾聽老人的哀痛和思念，有時談到動情處，陳揚也不由得掉下眼淚。一次兩次、一周兩周、一個月兩個月……老人漸漸緩解了因變故帶來的悲痛，也愿意聽陳揚說說醫(yī)療鑒定是怎么回事。

此后，陳揚開始由淺入深解釋法律規(guī)定，還找來類似案例解答老人的疑慮，并決定陪同老人一起參加鑒定聽證會。“有法官在場的話，我就放心了，我同意鑒定。”老人說。

在征得老人同意啟動鑒定程序后，案件審理程序得以順利進行。最終，鑒定結(jié)論認定醫(yī)院存在過錯，陳揚依法支持了老人的訴訟請求。

自獨立辦案以來，陳揚審結(jié)各類民事案件3000余件，無論大案小案，都妥善辦結(jié)，幾乎沒有投訴信訪。在一起引爆輿論的某明星離婚及離婚后財產(chǎn)糾紛案件中，陳揚抽絲剝繭、先易后難、分段推進，依法就婚姻關(guān)系等予以先行判決，引領(lǐng)輿論正向互動，從而穩(wěn)妥處理全案；在一起涉及北京減量發(fā)展的商場騰退案件中，陳揚反復(fù)工作、多方協(xié)調(diào)，推動雙方當事人互諒互讓，訴訟階段即完成近7000平方米的場地返還……

近年來，陳揚先后榮獲首都勞動獎?wù)隆⒈本┦袃?yōu)秀共產(chǎn)黨員、北京法院“為民榜樣”等多項榮譽。

面對成績和肯定，陳揚說：“一個好法官，應(yīng)像一粒好種子一樣，扎根廣袤而有希望的田野上，既成就自己，也給予群眾公平的芬芳和正義的碩果。”